1.如何租旅遊巴價錢便宜?

下載BeeBus蜜蜂巴士APP,一次問價可以獲取到多間旅遊巴公司的報價,在眾多報價中選擇價錢便宜、服務評價好的旅遊巴公司,就可以輕松完成預訂,唔洗再周圍問旅遊巴價錢啦。
2.已經預訂旅遊巴,是否可以取消訂單?

可以取消,BeeBus蜜蜂巴士支持出發前7天無條件取消,為你的出行提供保障。
3.BeeBus是不是一間旅遊巴公司?

BeeBus是一間科技公司,不隸屬於任何一間旅遊巴公司,研發出BeeBus App平台讓用戶通過幾個簡單步驟索取多間旅遊巴公司報價,減省繁瑣的報價手續,輕鬆預訂旅遊巴。
4.詢價後,在App中看到有多張報價單,是否可以下載報價單?

是的,你可以在App內下載報價單。
5.如何申請禁區紙?

香港有不少郊外地方,旅遊巴進入時是要申請禁區紙的,如果無預先申請就不能進入,BeeBus小編就幫大家整理好香港要禁區紙地方懶人包,睇下自己想去嘅地方洗唔洗申請啦!
點擊查看6.香港租花車要注意什麼?

結婚乃人生大事,租旅遊巴方便親朋好友見證自己婚禮,在香港租花車需要注意什麼?BeeBus小編整理好一份注意事項實用貼士,
點擊查看7.BeeBus 接受那種支付形式?

我們接受信用卡、微信支付、銀行轉帳和轉數快。
8.報價單中只能看到供應商編號,不清楚是什麼旅遊巴公司?

為確保旅遊巴公司可以公平競爭,報價單只會顯示出供應商編號。平台上的供應商都經過BeeBus 驗證,你可就報價金額和供應商評分選擇,放心選用。
9.訂車付款後,是否可以取消並且退款?

如果在已支付訂金階段取消訂單,已支付款項將不獲退回; 如果在已支付全數階段取消訂單,將退回已支付款項之一半金額; 如果遇上惡劣天氣如黑色暴雨,八號或以上熱帶氣旋警告信號等,以天文台公佈為準,款項全退。
10.旅遊巴公司派車後,是否可以通過APP聯繫司機?

派車後,我們會通過APP推送、短信和郵件將車牌和司機的聯絡方式告知客人,客人可在出發前一日通過APP致電聯絡司機,以便確認行程。
11.用車過程中,我有不滿意的地方,如何反映?

如在用車過程中有任何不滿的地方,請於辦公時間內致電客戶服務熱線2116 9339或發送電子郵件到info@ibeebus.com與我們聯絡。
12.是否一定要下載BeeBus App 才可以發出詢價單?

不一定,在BeeBus App和官網也可發出詢價單,但獲取報價單必需要下載BeeBus App。
13.租用旅遊巴一同出行會否違反限聚令?

乘坐旅遊巴或私家車出行並未受限聚令影響,只要不超過最高載客人數即可。
14.付款後可否再修改行程或時間等資料?

如有需要在付款後修改行程或時間,請於辦公時間內致電客戶服務熱線2116 9339或發送電子郵件到info@ibeebus.com與我們聯絡。
15.來回程訂單與包車訂單的分別?

來回程訂單是指旅遊巴會於指定時間接載乘客由出發地點前往目的地點,然後於指定時間接載乘客返回出發地點,當中旅遊巴不設停留等侯時間,去程和回程未必是同一部旅遊巴;包車訂單是指在客戶指定時間內(如4小時),旅遊巴司機會因應客戶要求前往目的地。旅遊巴會在目的地點附近等侯,途中不會更換旅遊巴。