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租旅遊巴常見問題
1.如何經濟實惠地租用旅遊巴？
要經濟實惠地租用旅遊巴，建議您使用BeeBus蜜蜂巴士平台。首先，您可以選擇下載BeeBus蜜蜂巴士APP或直接在我們的官網上或透過H5界面進行操作。在我們的平台上，您只需輸入行程詳情和需求，就可以一次性獲得多家旅遊巴公司的報價。您不只是在比較價格，更可以查看每家公司的用戶評價和服務詳情。這樣，您可以結合價格和質量，選擇最適合您的旅遊巴公司。為了獲得最好的價格，建議您提前預訂並避免高峰期租賃。
2.我可以在預訂後取消旅遊巴嗎？
當然可以。BeeBus蜜蜂巴士非常注重客戶的彈性和需求。除了允許客戶在出發前7天內無條件取消預訂外，如果遇到颱風、自然災害或其他不可抗力因素，我們也會提供特殊的取消政策。在這些特殊情況下，客戶可以與我們聯繫以獲得全額退款或重新安排行程，確保您的出行計劃和金錢得到最大程度的保障。請詳細查看我們的取消政策或與客服團隊聯繫以獲得更多資訊。
3.預訂後如何與旅遊巴司機聯繫？
在旅遊巴出發之後，BeeBus會透過APP、短信和電子郵件提供司機和車輛的詳細信息。您可以直接通過我們的APP與司機通話，確保行程順暢。
4.為何報價單只有供應商編號，沒有公司名稱？
BeeBus致力於確保所有供應商公平競爭。因此，我們在報價單上只顯示供應商編號，而不是具體的公司名稱。但請放心，我們的所有供應商都經過嚴格的BeeBus驗證，確保為客戶提供高質量的服務。
5.如何申請禁區紙？
在香港，許多郊野地區要求旅遊巴在進入前必須預先申請禁區紙。未申請的巴士是不被允許進入的。為了方便大家，BeeBus蜜蜂巴士已經為您整理了一份香港需要申請禁區紙的地區清單。您可以點擊此處查看詳細信息，確保您的旅程順利進行。
6.香港租花車要注意什麼？
結婚是人生的重要時刻，許多新人選擇租用花車以方便親友參與自己的大日子。在香港，租用花車有一些需要特別留意的地方。為了幫助新人順利租車，BeeBus蜜蜂巴士特別為您整理了一份租花車的注意事項和建議。您可以點擊此處查看詳細信息，確保您的婚禮完美無瑕。
7.BeeBus是不是一間旅遊巴公司？
不是的。BeeBus其實是一間科技公司，並不直接經營旅遊巴服務。我們的App為用戶提供一個簡單的界面，能快速索取多家旅遊巴公司的報價，從而避免繁瑣的報價流程，使預訂旅遊巴更加輕鬆和高效。
8.詢價後，在App中看到有多張報價單，是否可以下載報價單？
當然可以。在BeeBus App內，我們提供了便捷的功能讓您直接下載所需的報價單，方便您進一步的比較和決策。
9.BeeBus 接受哪種支付形式？
BeeBus提供多種便利的支付方式，包括信用卡、微信支付、支付寶、銀行轉帳以及轉數快。為您的預訂旅遊巴體驗帶來更多的靈活性和便捷性。
10.訂車付款後，是否可以取消並且退款？
是的，BeeBus設有退款策略。具體退款金額會根據您取消的時間和原因有所不同。當您進行下單時，我們的系統會詳細列出退款條款供您參考，確保您了解並滿意我們的服務條款。
11.用車過程中，我有不滿意的地方，如何反映？
首先，我們非常抱歉給您帶來的不便。我們非常重視您的意見和建議。如果在用車過程中有任何不滿的地方，請您致電客戶服務熱線2116 9339、WhatsApp 6997 6951或發送電子郵件到info@ibeebus.com與我們聯絡。我們會盡快為您處理並確保提供更好的服務。
12.是否一定要下載BeeBus App 才可以發出詢價單?
不，您可以通過BeeBus官網發出詢價單。不過，如果您想查看和管理您的報價單，建議您下載BeeBus App來獲得更完整的服務體驗。
13.付款後可否再修改行程或時間等資料?
如需在付款後修改行程或時間，請聯絡我們的客戶服務熱線2116 9339、WhatsApp 6997 6951或透過電子郵件info@ibeebus.com進行咨詢和修改。
14.來回程訂單與包鐘訂單的分別?
來回程訂單指的是旅遊巴在指定的時間帶乘客從出發地到目的地，並在預定的返回時間帶乘客返回出發地。這種訂單中，旅遊巴不會停留等待，且去程和回程可能不是同一輛旅遊巴。包鐘訂單則是客戶預訂旅遊巴一段時間(如4小時)內的專用，旅遊巴會隨時服務，司機會根據客戶的需求到達指定地點，且整個時間內都是同一輛旅遊巴提供服務。
15.BeeBus提供哪些地區的旅遊巴租賃服務？
BeeBus不僅在香港各大區如九龍、新界和港島提供旅遊巴租賃服務，我們還推出了跨境車服務以及大灣區的租車服務，滿足您更廣泛的出行需求。
16.BeeBus的用戶評價如何？
BeeBus非常重視用戶的反饋，我們的平台上有眾多客戶的真實評價。您可以透過這些評價了解其他客戶的用車體驗，幫助您做出更明智的選擇。